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RETOURS LIVRAISONS & REMBOURSEMENT

Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de sept jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif, ni à payer de pénalité à l’exception des frais de retour qui restent entièrement à votre charge. Ce délai court à compter de la réception de votre commande. Vous pouvez donc renvoyer tout article dont vous ne seriez pas pleinement satisfait(e) dans un délai de 7 jours conformément aux dispositions relatives à la vente à distance prévues par la loi (article L.121-20 du Code de la consommation en vigueur en France).

Retours

Vous recevrez votre remboursement dans un délai de quatre semaines maximum après la date de retour. Ce délai comprend le temps de transit nécessaire à la réception du produit que vous retournez, le temps nécessaire au traitement de votre retour une fois que nous l’avons reçu et le temps nécessaire à votre banque pour traiter notre demande de remboursement .
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